Le marketing digital à l’assaut du marché africain
5 mars 2018
Source : Challenge.ma
Le marketing est rentré de plein pied dans l’ère du numérique en s’exportant sur internet et notamment les réseaux sociaux. Les clients faisant appel à une agence de communication pour une campagne marketing veulent voir leurs performances croître. À l’heure du tout numérique, le secteur du digital revêt un enjeu crucial. Une étude Econsultancy en partenariat avec Adobe montrait une hausse des dépenses liées au marketing digital chez les annonceurs. Des hausses de 56 % et 55 % respectivement liées au marketing des réseaux sociaux et au content marketing.
Dans ce contexte, les acteurs du marketing du continent ont vite compris l’utilité d’outils ciblés. Ainsi que leur puissance destinée à toucher une cible de façon plus précise.
Un marketing plus ciblé
De nombreux outils sont mis à la disposition d’entreprises pour gérer au mieux leur veille numérique. La plupart d’entre eux fournissent des données très précises quant à la population que l’on cherche à cibler. Les entreprises veulent avoir une idée nette des données liées aux utilisateurs qui visitent leurs sites. Le temps passé, les taux de rebond et de conversion, le nombre de clics, etc. Plus rien n’est laissé au hasard. Les annonceurs déploient alors toute une stratégie digitale pour peaufiner au mieux leurs campagnes. Améliorer sa stratégie marketing passe par une connaissance de ses forces et faiblesses – Quels prospects démarcher, quels clients satisfaits, etc – ?
Les réseaux sociaux sont particulièrement une mine d’or pour ces annonceurs. Une étude de Digital Trends Morocco 2018 montrait que 91 % des entreprises sont présentes sur les réseaux sociaux, principalement sur Facebook. Ces différents outils marketing permettent tout d’abord d’analyser le profil type de l’abonné, ensuite d’élaborer une campagne en fonction.
Comment faire intéresser les entreprises à ce nouveau défi ?
Si les outils existent et permettent d’obtenir des résultats prodigieux, reste plus qu’à y faire adhérer les entreprises locales. Une campagne marketing digitale bien menée ne se fait pas au hasard. Les moindres détails comptent. Ainsi, on s’aperçoit que de nombreuses entreprises et professionnels continuent d’utiliser une adresse YAHOO, HOTMAIL ou GMAIL. La crédibilité de l’entreprise passe pourtant par là. On fait plus confiance à une entreprise ayant un domaine dédié pour sa messagerie. Cela fait tout de suite plus sérieux. Un site internet, même vitrine est aussi essentiel, notamment pour une institution. En plus de la crédibilité que cela apporte à l’entreprise, avoir son propre site web permet d’avoir des données plus précises sur ses visiteurs. Cela est utile par exemple dans le cadre du marketing cognitif. Le principal défi pour les agences de communication revient déjà à faire accepter l’idée d’une présence numérique totale au client.
La recherche vocale comme futur enjeu marketing
La recherche vocale est présente dans le quotidien des utilisateurs de smartphones. Les fonctions Siri, Google Assistant, voire Alexa d’Amazon ont révolutionné la façon d’effectuer des recherches. Le grand enjeu marketing de demain sera la monétisation de cet outil pour les annonceurs. L’assistant personnel sera au centre des recherches pour ajuster ces nouvelles expériences. L’enjeu sera notamment de faire la part des choses entre résultats monétisés et pertinence de la réponse pour l’utilisateur.
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